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关注 南宁一学生投诉说:网上700元预约远东医院

作者:br88冠亚官网更新时间:2021-03-03 00:07点击次数:字号:T|T

  原标题:关注 南宁一学生投诉说:网上700元预约远东医院做包皮环切术,最后付费一万四,事件反转如下

  最近,各大媒体都爆出了这样一则让人啼笑皆非的新闻,南宁某高校学生因为生殖器包皮过长,他通过网上搜索的形式求医问诊,找到了南宁远东医院,可没想到本来两三千元就可以完成的手术,在手术台上却被加价,最后花了1万4千元。新闻一出,一些有类似遭遇的市民纷纷向记者投诉。

  去年年底,大学生小钟通过网络搜索找到了南宁远东医院,在线跟医生咨询了做包皮切割手术的事,犹豫了大半年时间,因为价格划算,医生的回答也很专业,小钟最终选择了南宁远东医院。

  (网上在线问诊)那种感觉很专业,他还跟我说过去有一个活动价两百多,还有那种七百多的(手术套餐)

  2018年5月6日小钟来到南宁远东医院就医。接受了术前各项检查,医生就开始手术了,没想到,手术进行到一半时,医生的一句话把他给吓坏了。

  医生跟我说,你这个感染得很厉害哦,说得很吓人的这种感觉。他说你赶快手术,不然就会导致不孕不育、阳痿什么的,本来是七百多的手术费,一下子跳到了一万两千八百多

  虽然身上没带那么多钱,可手术已经做到了一半,小钟不可能不同意医生的建议。让他感到难堪的是,手术做到一半,自己还要趁着麻药没退,拖着还未完全包扎好的伤口,去缴费。

  医生就让我打电话给家人,先做完手术,等会再送(钱)过来,先找主任签字先欠着(费用) ,签完欠条以后,签那个手术同意书就直接手术了。

  做完手术后,小钟觉得,医生的收费过高,于是,找到医院“主任”投诉,最终,这名“主任”看在小钟是学生的份上,给总费用打了个折,变成了一万两千八百多元。手术第二天,他到医院复检,结果显示生殖器红肿发炎,需要打消炎针,又花了260元的医药费,直到第三天,又交了一千多元的水肿治疗费后,小钟才觉悟,自己可能被骗了。

  记者以小钟朋友的身份,陪同他再次前往南宁远东医院协商退款事宜。一名自称是医院主任的红衣女子说,对于退钱问题,无论小钟来多少次,都不可能退。而关于在手术中,被加价治疗其他项目的问题,这名女子和另外一名白衣女子强调,第一次做的不是手术,而是微创检查。

  小钟很明确地表示,自己是被打了局部麻药后,医生已经把包皮切下来了,才告知发现有感染,需要加钱做治疗,现在,手术怎么就变成是微创检查了?难道检查也要打麻药吗?协商到最后,对方直接把责任推给了小钟,说这一切费用,都是小钟知情并签字确认的。

  你可以完全不做啊,那你既然同意接受了,然后你现在又来找我们,我们也觉得不合理,包括你作为学生,我们主任这边也给你优惠10%,我不明白你现在是来纠结什么

  除了小钟,市民王先生也在南宁远东医院遭遇了躺在手术台上被“坐地起价”的事。王先生今年26岁,一直有弱精的病症,他通过网上查找咨询后,选择到南宁远东医院就诊。治疗前期,医生承诺的费用,只需几百块钱。

  可是,开刀“检查”后,这价格立马就涨了上去,一名护士拿着手机拍了照给王先生看,说是发现他的生殖器发炎为由,要加钱才能做手术,需要12000元左右。

  反正他说话有点恐吓性,(就是让)你觉得(病情)很严重了,(如果)不(同意)就给你包好,你就立刻回去。

  无奈之下,王先生只好被迫接受了所谓的发炎治疗手术,让他万万没有想到的是,当晚九点左右,南宁远东医院的医生又给他做了一次前列腺检查,并告诉他,需要进行前列腺疏通手术,得再加16800元。联想到白天手术过程中被加价的经历,他不愿意了,可是心里不情愿又能怎样?难道能拖着半好不好的命根子回家?

  他就说你不(同意)做可以啊,你就回去考虑一下,说管子不帮我拔,叫我就这样回去。你说管子(插)在尿道里面 ,能想象到(这种痛苦)吗?

  王先生感觉自己就像砧板上的鱼,任人宰割,手术到一半被加价的事情,已经让他很反感了,没想到医院还安排了专人,把刷卡机送到手术台前,只要患者“同意”付款,收银员立马把钱刷走。医生和收银员分工明确,边手术、边收钱,一点儿也不耽误功夫。

  先通过广告宣传,把患者骗到医院,然后以低廉的价格和天花乱坠的宣传和承诺,把患者骗上手术台,在手术台上以种种借口增加治疗费用,直到最终费用是术前承诺的几倍甚至几十倍。王先生告诉记者,他的经历和大学生小钟的如出一辙,经过思想斗争后,他决定不再沉默,要勇敢的站出来投诉维权。

  南宁市卫生计生监督所受理了小王的投诉。面对多名患者,都是投诉南宁远东医院的问题,南宁市卫生计生监督所高度重视,希望有更多的受害者站出来投诉举报。

  受理完市民的投诉举报后,5月24日中午,南宁市卫生计生监督所的工作人员立即行动,来到南宁远东医院调查了解情况。

  执法人员首先来到位于医院七楼的手术室,查看手术登记记录,随后,询问了小钟的主治医师刘医生。刘医生表示,经他诊断,小钟有包皮过长和早泄的病症,在手术之前他已经将围绕手术展开的所有诊疗和收费都告知了小钟,他也同意了所以才签了两份手术知情同意书。

  接诊的时候我告诉了他大致方案,第二告诉了之后做术前检查,做任何手术,在任何医院都需要完成检查保证手术的安全。手术(术前检查)结果出来之后,我们告诉他结果是不是能做,告诉他能做之后,再告诉他手术的目的、费用,等到他同意之后,我们才能签这个同意书。

  随后,小钟拿着自己签好字的手术知情同意书来到了手术室,主刀的王医生承认自己给小钟的命根子动了手术,不过他的说法和小钟的说法存在很大的出入,他并不承认小钟被分开做了两个手术,中途也没有发现小钟自己下床去补缴费。

  5月24日下午,南宁市卫生计生监督所的工作人员通过对医生资质、手术登记记录、诊疗文书的现场调查,暂时没有发现远东医院违反卫生法律法规的行为存在。该所将把材料带回去进行下一步的调查,有结果会第一时间向媒体公布。

  第一个患者他在诊疗的过程中全部的诊疗记录都已经完整的登记在他的门诊病历本上了,包括他的手术方案以及类似的,都是做了完整的登记,所以从今天的材料和调查过程来说,是没有发现医院有违反卫生法律法规的行为存在。目前我们今天做到这一步,把材料带回去,结合材料再仔细的查看,继续进行下一步调查。

  确实院长出国了没有在医院,也确实不方便接受采访,今天最主要的工作是全力配合卫生监督主管部门现场的调查,针对这些情况,我们也会跟院领导反馈,也会根据卫生监督主管部门的监督意见积极的整改落实。

  记者了解到,私营医院的收费是参考公立医院进行自主定价,像无痛人流、割包皮、美容等项目是很多私营医院的创收项目,经常以低价揽客,经常出现消费纠纷,消费者应该到正规的公立医院去做这些治疗。

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